Saiba fazer seu marketing para lojas e destacar seus produtos

Entenda o que é marketing para lojas, assim como para que ele serve e aprenda a montar o seu próprio plano de marketing personalizado para seu negócio. As estratégias de marketing para lojas ou qualquer outro tipo de negócio, tem como objetivo aprimorar quatro fatores essenciais de todo o empreendimento: preço, ponto, produto e promoção da empresa. Operando sob essa base de lógica, o empreendedor é capaz de desenvolver boas estratégias para manter o cliente próximo da loja e impulsionar as vendas.

Fazer marketing para lojas de roupas é muito mais do que trabalhar com a vaidade das pessoas, é necessário potencializar elementos fundamentais para atrair clientes e incentivar as vendas.

É bem provável que você tenha peças muito boas em seu estoque, e que exista alguém interessado em comprá-las, mas por alguma razão, esses dois elementos do processo de compra (mercadoria e consumidor) não se encontram.

Para compreender e solucionar esse problema, destacamos neste artigo algumas dicas de marketing para loja de roupas. No entanto, antes devemos nos ater a algumas questões.

O que é marketing para lojas?

Segundo o dicionário Oxford Language o marketing nada mais é que uma estratégia empresarial de otimização de lucros através da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias, atendimentos pós-venda etc. É a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades e/ou interesses de um mercado consumidor. São utilizados produtos, serviços e ideias que possam vir a interessar o consumidor.

Para que serve marketing para lojas?

O marketing para lojas serve para aumentar a exposição da loja e assim, fazer crescer as vendas, impulsionando os negócios.

Operar estratégias online era um privilégio de empresas mais bem conceituadas no mercado e que podiam fazer investimentos maiores na criação de um bom site. Atualmente, o acesso a esse tipo de serviço se democratizou e até os pequenos negócios têm a oportunidade de trabalhar com as estratégias de marketing digital.

Ninguém quer se abster do mundo online, uma vez que ele abre várias portas e possibilita que as empresas consigam:

compreender melhor seu público;
conquistar ainda mais clientes;
receber feedbacks de modo mais rápido e simples;
aprimorar o relacionamento com os clientes;
fidelizar os consumidores;
educar o mercado;
aumentar a popularidade de marca da empresa;
elaborar leads;
produzir oportunidades de venda;
reforçar os diferenciais competitivos;
ampliar a rentabilidade da empresa.

Como funciona o marketing para lojas?

A questão é que cada loja tem seu cliente prefeito e vice-versa. Não é suficiente tentar alcançar a maior quantidade de pessoas possíveis, você necessita de um planejamento de ação direcionado para atingir os clientes certos, de preferência, na hora correta.

A Internet, ou melhor ainda, as mídias sociais são plataformas ideais para colocar o seu planejamento em prática e conseguir resultados positivos. Através delas, você consegue alcançar várias pessoas sem um orçamento muito alto.

Antes de tudo, tente identificar qual o diferencial da marca. Quanto mais rápido você tiver essa informação mais simples ficará de entender que tipos de pessoas serão as suas clientes e farão negócios com você.

É impossível agradar a todos os gostos e nem é recomendado fazer isso. Logo, descobrir a persona que se identifica com o seu tipo de comércio é fundamental para arriscar as suas fichas de marketing nela.

Além disso, a internet é muito dinâmica. Vamos tomar como exemplo as populares redes sociais. A empresa faz uma ação de divulgação específica – ou se dispõe de determinada forma perante algum acontecimento – e tem rapidamente o feedback dos clientes em tempo real. E isso pode ser utilizado como indicador para medir como será a aprovação de determinado conteúdo.

Por falar em medir, realizar a mensuração dos resultados das estratégias admitidas na esfera digital também é muito mais fácil e precisa. Há a possibilidade, inclusive, de regular determinadas ações durante sua execução. É fácil: se você constatar que os resultados não estão indo de acordo com suas expectativas, basta financiar novos rumos de conteúdo e até de divulgação.

Um ótimo exemplo das simplicidades que o Marketing Digital possibilita é o cálculo do ROI (retorno sobre investimento). Dessa forma, com os ajustes citados acima, você pode computar o retorno de cada ação durante sua execução.

8 passos para montar seu plano de marketing

Agora, iremos dar algumas dicas para você aprender como fazer o marketing de lojas.

1. Tenha o perfil do cliente da loja bem definido

Como explicado anteriormente, cada loja tem a sua ‘’persona’’ – ou seja, cliente ideal. Para que se possa definir de modo estratégico as ações de marketing digital para lojas é preciso ter esse cliente super bem identificado.

Analise todos os aspectos que os consumidores de seu produto têm em comum. Avalie qual é a idade média, grupo social, nível de escolaridade, quais os tipos de conteúdo e mídia que eles costumam acompanhar, se assistem ou praticam esportes, se gostam de passar o tempo livre em casa, se são mais conservadores ou moderados, etc.

Quanto mais dados você dispor a respeito de seu público melhor.

2. Faça promoções e descontos progressivos

É fundamental programar com cuidado todas as promoções. Épocas em que se está trocando coleções são normalmente períodos de vendas mais fracos. Nesses momentos, fazer o estoque rodar pode ser difícil e menos lucrativo.

Ao desenvolver promoções, não se esqueça de fazer a divulgação de modo claro e para o máximo de clientes. Além disso, lembre-se de não dar descontos com preços distorcidos. Colocar o preço bem mais alto do que o normal para fazer um desconto maior acabará com a sua imagem diante dos consumidores mais atentos.

Já as promoções de descontos progressivos são ótimas para acabar com o estoque que está ficando antigo. Promoções sempre colaboram para a atração de mais clientes para sua loja e abre espaço para novas coleções.

Além disso, aposte nos cupons de desconto. Por meio de cupons de desconto você pode fidelizar os seus clientes e fazer com que eles mesmos, muitas vezes sem perceber, acabam fazendo a divulgação de sua loja. Afinal, esse tipo de estratégia faz com que você aumente o reconhecimento da marca nas mídias sociais e, assim, o seu resultado em vendas.

3. Faça parcerias

Uma parceria é um acordo entre empresas que faz com que todos os envolvidos ganhem, inclusive o próprio cliente de sua loja.

Fica fácil de entender isso quando visualizamos os blogs de influenciadores. Essas pessoas que dão dicas de maquiagem, maneiras de usar determinada roupa e até como se comportar em algumas situações acabam ganhando os famosos “mimos” da marca e em troca fazem a divulgação da loja para sua audiência.

Outra maneira de construir uma parceria são os convênios, em que uma empresa oferece descontos, brindes ou facilidades para clientes e até funcionários de outras instituições. Existe ainda a possibilidade de oferecer algum espaço no seu site ou na sua loja para anúncios de publicidade de outros negócios enquanto sua loja também se favorece dessa troca de divulgação.

4. Escolha bem o ponto de venda

Estar no lugar certo e na hora certa é fundamental para conseguir atrair o máximo de clientes possíveis para a sua loja. Essa é uma das razões por que manter lojas em shopping é algo tão custoso.

Especialmente se a sua loja não for conhecida no mercado, é necessário ir em busca de lugares que a beneficiem. Além disso, se o seu cliente está passeando de carro, a disponibilidade de um estacionamento, seja em garagem própria, compartilhada ou mesmo a desocupação de vagas na rua, faz toda a diferença.

Outro aspecto importante é estar localizado próximo de outras empresas e lojas que também sejam de interesse da sua clientela. Dessa forma, na mesma área, ele acaba tendo a mesma praticidade para fazer compras planejadas ou não. Em suma, o ponto de venda não deixa de ser uma forma de divulgação de sua marca.

5. Vendas Virtuais

O e-commerce é o responsável pela movimentação de muitas vendas no mercado virtual e a tendência é que ele continue aumentando os seus resultados.

Dessa forma, utilize os recursos oferecidos pelas redes sociais para vender mais.

Algumas mídias apresentam o recurso de compras com várias funções que tornam mais fácil a experiência do consumidor.

Além disso, ao criar sua loja nas redes sociais você terá mais facilidade para fazer o compartilhamento e, consequentemente, a divulgação de seu produto usando etiquetas de preços, descrições detalhadas, informações técnicas etc.

Além de tornar mais fácil a comunicação e se aproximar do seu público via Direct do Instagram ou Messenger do Facebook.

6. Saiba o que postar nas redes sociais

Como já vimos, fazer marketing nas mídias sociais requer planejamento. Afinal, não é só criar posts e sair publicando sem ter objetivos definidos. É necessário criar estratégias que funcionem nos diversos canais. Isso porque cada plataforma é um meio de contato com o seu consumidor.

Dessa forma, após definir o tipo de persona do seu negócio, é necessário:

escolher os melhores temas e formatos para sua rede social;
estabelecer uma frequência de postagens;
saber quais métricas acompanhar e como fazer isso;
como se relacionar com os seguidores nos comentários das publicações e pelas mensagens in box.

Porém, de modo geral, postagens com vídeos curtos e divertidos com as roupas da loja, feedback dos clientes, detalhes sobre alguma peça, combinações de looks e o que vestir em cada situação são sempre bem vistas aos olhos do público e deixam mais simples o processo de divulgação.

Por fim, não se esqueça de apostar no marketing frases para propaganda de loja, tais como: ‘’Queima de estoque! Últimas unidades”; Liquidação: 50% OFF”; “Seja seu próprio rótulo”; entre outras.

7. Mantenha um bom visual

A atuação no campo da moda exige que o gestor trabalhe para manter a imagem da empresa sempre muito bem cuidada. Por essa razão, não se pode deixar a loja com uma decoração pífia e desatualizada.

Além disso, o site da loja tem que estar estéticamente harmônico, agradável e atualizado. Lembre-se que o ambiente reflete a qualidade de seus produtos.

Por fim, é bem mais fácil fazer a divulgação de um site aprazível.

8. Esteja antenado nas tendências

A moda é um campo muito efêmero e os clientes estão sempre à procura do que há de novo. Se você quer estar na seleção de lojas favoritas do seu cliente é bom estar atento às novas tendências que vão surgindo no mercado.

Se você deixar de acompanhar o que está acontecendo no cenário nacional e até mesmo internacional dependendo do seu tipo de negócio e, consequentemente cliente, vai acabar tendo que trabalhar no mercado disputando com a concorrência apenas na base dos valores dos produtos, além disso, a divulgação de suas mercadorias também se tornará mais complicada. Na realidade, isso significa menos margens de lucros e estoques que demoram mais tempo para serem submetidos a uma renovação. Por essa razão, se mantenha atento e deixe seu catálogo sempre atualizado.

Ao seguir essas estratégias e dicas de marketing para lojas, seu negócio pode atingir resultados significativos em um curto período de tempo.

Por que investir na Numind para ser a responsável pelo marketing digital de sua loja?

A Numind é uma assessoria de marketing com uma abordagem consultiva e estratégica para solucionar adversidades de longo e curto prazo para seu negócio. Seu objetivo principal é: aumentar a clientela, aumentar a performance e, assim, vender mais.

A Numind está focada em proporcionar transformações. Para isso, a empresa cria estratégias dentro do marketing promocional com o intuito de divulgar a marca e engajar clientes de verdade.

Por fim, para gerar as melhores oportunidades de vendas e negócios, a Numind executa um planejamento visando a realização de ações personalizadas para que a sua loja possa se destacar da concorrência. Conte com a assessoria na hora de investir no marketing para lojas.