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Qual a importância da tecnologia no mercado de trabalho
O uso da tecnologia, nos últimos anos, deixou de ser um diferencial nas empresas e passou a ser uma obrigação. Dessa forma, o investimento em plataformas digitais ou softwares é utilizado por diversas organizações para facilitar os processos operacionais, administrativos ou financeiros. Para tanto, é preciso entender o que é tecnologia e reformular o que você entende por tecnologia. Neste texto, entenda como o avanço tecnológico pode ser importante no mercado de trabalho.
Como podemos ver a tecnologia no mercado de trabalho?
A tecnologia no mercado de trabalho pode aparecer em diferentes ferramentas que ajudam a empresa a aumentar a sua eficiência e produtividade. De modo que, ao investir nesse recurso, a empresa consegue aumentar a sua competitividade e se destacar no mundo dos negócios.
Os avanços tecnológicos podem ser percebidos nos sistemas de gerenciamento de processo, isto é, algumas ferramentas conseguem otimizar algumas funções e, assim, permitem que os gestores consigam organizar as tarefas diárias e compreender o fluxo das atividades que devem ser realizadas pela equipe.
Outro papel importante da tecnologia no mercado de trabalho é no gerenciamento dos consumidores. Logo, o surgimento do Marketing Digital foi essencial em uma época em que os aparelhos digitais estão evoluindo cada vez mais e, consequentemente, se tornando parte do cotidiano das pessoas.
Em contrapartida, esse avanço tecnológico pode impactar o mercado de trabalho. Assim, a automatização dos processos pode provocar efeitos em algumas áreas, principalmente as que envolvem atividades previsíveis, por exemplo, operador de máquinas e montadores de pratos em fast food.
No entanto, o surgimento de novas profissões também pode ser uma consequência dos avanços tecnológicos. Logo, o investimento em computadores em nuvem e inteligência artificial pode impulsionar o setor de tecnologia da informação e, consequentemente, motivar cada vez mais pessoas a buscarem especialização nessa área.
Essa automação também pode provocar o desenvolvimento de novas habilidades entre os trabalhadores, ou seja, visto que a tecnologia pode substituir as atividades mecânicas, as pessoas podem focar no aperfeiçoamento de habilidades mais humanas essenciais no mercado de trabalho, como criatividade e inteligência emocional.
Cinco avanços tecnológicos mais marcantes até hoje no mercado de trabalho
A tecnologia evoluiu e passou a fazer parte de quase todos os processos e áreas de uma empresa. Nesse meio tempo, surgiram muitos avanços tecnológicos marcantes que facilitaram a vida das pessoas no mercado de trabalho. Por isso, listamos os cinco mais importantes:
Computadores e notebooks
Criado entre 1943 e 1946, o computador tornou-se parte do cotidiano das corporações. Dessa forma, é fundamental para os serviços de uma empresa, pois consegue armazenar uma quantidade grande de arquivos, processamento de dados, realização de pesquisas e cálculos.
Além disso, é essencial para a organização, rapidez e confiabilidade. Por isso, ele é muito importante dentro de uma instituição, pois possibilita um ganho na qualidade e uma economia de tempo, o que facilita a vida das pessoas que lidam dia a dia com processos e documentação no mercado de trabalho.
Pen drive
O pen drive teve o seu desenvolvimento no ano 2000 e, assim, virou o substituto do CD e disquete. Desse modo, possui diversas aplicações, entre elas: cópia de dados com segurança, instalação e execução de ferramentas operacionais e transferência prática de arquivos entre computadores.
Atualmente, são bastante utilizados no mercado de trabalho, pois são dispositivos móveis pequenos, ou seja, é possível levar para todos os lugares e, além disso, os modelos mais atuais possuem um espaço grande de armazenamento, que é muito útil para os serviços de determinadas empresas.
Google Drive
O Google Drive é um serviço de armazenamento on-line que surgiu em 2012. Assim, a ferramenta oferece espaço gratuito e permite que arquivos sejam salvos e compartilhados com amigos e colaboradores, de modo que você consegue selecionar com quem vai compartilhar o documento e também o nível de permissão de cada usuário.
O serviço está virando tendência entre as empresas por ser um espaço ideal para o salvamento e organização de documentos, compartilhamento de informações e redução no tempo de determinados processos, o que torna os processos da empresa mais efetivos e, consequentemente, a organização consegue um destaque maior no mercado de trabalho.
Desenvolvido por Jan Koum e Brian Acton, em 2009, o serviço de troca de mensagens ganhou tanta popularidade que as pessoas nem se lembram como era a vida antes dessa tecnologia. Logo, essa inovação também mudou o ambiente de trabalho nas empresas.
As corporações aproveitaram a nova tecnologia e, através da nova ferramenta, conseguem oferecer um atendimento para o cliente de maneira mais rápida e otimizada.
Além disso, em 2018, foi lançado o “WhatsApp Business”, uma versão exclusiva para o uso de serviços das empresas. Assim, o novo formato oferece ferramentas de automação para melhorar o atendimento dos consumidores e permite a criação de um perfil comercial e classificação de mensagens.
Inteligência Artificial
Uma das tecnologias mais recentes, mas que já está integrada na maioria das empresas, é a inteligência artificial. Dessa forma, a inovação é fundamental para as corporações que buscam modernização, pois tem o potencial de transformar consideravelmente o modo de funcionamento das organizações. Nesse sentido, o sistema consegue realizar atividades que precisam de análise e tomada de decisão, e não ficar resumido apenas a tarefas mecânicas e repetitivas.
Como englobar mais tecnologias no seu dia a dia de trabalho?
Em primeiro lugar, ao tentar englobar cada vez mais inovações no dia a dia de trabalho, é preciso realizar uma pergunta: “o que é tecnologia?”, pois, em algumas situações, o que você entende por tecnologia pode estar limitado a grandes tecnologias do mercado de trabalho. No entanto, as pequenas inovações também podem ser muito úteis no trabalho.
Dessa forma, é essencial sempre prestar atenção às novas tecnologias que surgem no mercado, pois, ao trazer experiências mais imersivas para os clientes, a relação entre empresa e consumidor melhora e fica mais transparente.
Além disso, é necessário realizar uma análise de todos os processos da organização para verificar quais setores poderiam ter maior produtividade com o auxílio de tecnologia robótica. Nesse sentido, os robôs podem ser implementados em tarefas que exigem um controle de qualidade.
A tecnologia surgiu para facilitar a vida das pessoas e das organizações. Assim, pode facilitar muitos processos e serviços das empresas e melhorar a produtividade e, consequentemente, gerar uma valorização da marca no mercado de trabalho. Em contrapartida, mesmo sendo inovações “inteligentes”, é necessário um profissional para operá-lo, por isso, jamais devem tomar em definitivo o lugar das pessoas.
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