Era digital como influenciou o marketing

O marketing com certeza não é o mesmo da década passada. E nem o mesmo do início da década. Na era de ouro da propaganda, anúncios ainda eram a palavra-chave do negócio: propagandas em panfletos, outdoors, tv, rádio… o anúncio era sempre jogado em cima de você e ficava ao seu critério “pegar a isca” ou não.

Definitivamente, isso ocasionava grandes perdas de dinheiro e só grandes companhias se arriscavam nessa empreitada. Hoje, o mercado é bem mais competitivo e as estratégias de marketing, muito mais refinadas e adaptadas à atual Era digital. E mais do que isso: só uma agência digital de marketing sobrevive atualmente.

Agência digital: como a Era digital influenciou o marketing

A Era digital revolucionou os antigos processos de marketing. Se antigamente nós éramos interrompidos constantemente por propagandas aleatórias, agora, através dos algoritmos da internet nós recebemos conteúdos personalizados, pesquisamos exatamente o que queremos e investigamos a procedência dos produtos.

A internet é a ferramenta principal dessa era. É por meio dela que otimizamos processos, como pagar contas, marcar consultas, conversar com pessoas distantes, e, claro, fazer compras.

Com o aumento dos números de compras online, o uso de um marketing digital que dialoga com o comportamento nas redes se tornou não só essencial como imprescindível para a sobrevivência de uma empresa, bem como a de uma agência de marketing digital.

Agência digital: o que é e como funciona o marketing digital?

O termo marketing digital surgiu no início dos anos 2000 quando a internet começava a tomar forma. Na época, os anúncios como conhecíamos eram simplesmente transportados para a web sem muitas mudanças. Mas com o passar do tempo, o novo marketing (como é chamado por alguns) toma forma.

O marketing digital é a extensão do marketing, ou seja, é o conjunto de estratégias de promoção de marcas, produtos e serviços no meio digital.

Marketing Digital ontem x Marketing Digital hoje

Mas essas estratégias não são as mesmas de ontem, atualmente um negócio de sucesso possui entre outras coisas, um site institucional, um blog informativo com conteúdo otimizado, redes sociais e mais do que isso um relacionamento estreito com o cliente em potencial.

As ações da empresa se tornam de certa forma colaborativas, já que em ambiente virtual há uma reação imediata do público, tornando a boa comunicação essencial.

Dados

E para fazê-la efetivamente, o marketing digital usufrui das facilidades que a internet proporciona como o monitoramento do público-alvo: seus gostos, valores, dores e desejos, além de ter acesso a críticas e sugestões ao seu produto ou serviço. Essa relação fortalece a marca, ajudando-a a manter a qualidade.

O acesso facilitado de dados o mantém sempre alerta para a forma de posicionamento da empresa orientando a tomada de decisões estratégicas, decisões que podem ser alteradas e redirecionadas a qualquer momento acompanhando o movimento da sua persona -conceito que será exposto daqui a pouco.

Full time

Uma mudança bem significativa entre o antigo marketing e o atual marketing digital com certeza é a disponibilidade full time da empresa ou seja, não há perda de conexão com o cliente. Isso não quer dizer que a empresa precise estar disponível 24 horas por dia, mas que esteja sempre a postos para atender o cliente o mais rápido possível.

O novo marketing, diferencial

O marketing digital se propõe a conquistar o cliente e não persuadi-lo com bordões bobos e chuvas de anúncios vazios. Esse é um dos principais diferenciais do novo marketing: ele faz com que quem se interesse pelos seus serviços vá atrás de você sem que seja necessário persuadi-la bruscamente.

Mas, para isso, é necessário fazer uso de ferramentas específicas, mostraremos algumas.

Agência digital: conceitos do Marketing Digital

Você pode até usar anúncios pagos, o que ajuda sem dúvida nenhuma, mas se o seu conteúdo não estiver otimizado, para atender as exigências dos buscadores, principalmente o Google, não mostrar ao seu público conteúdo inteligente e interessante nem acompanhar a agilidade e o dinamismo das redes, o dinheiro gastado no anúncio será jogado fora.

A seguir veja algumas estratégias de marketing digital:

SEO

SEO (Search Engine Optimization) são estratégias de otimização de conteúdo que facilitam os boots (robozinhos do Google) a encontrar o seu conteúdo e rankeá-lo nos primeiros resultados do Google. Isso é importante, porque muito pouca gente acessa a segunda página do Google.

SEO on page

On page quer dizer, em português, na página. É tudo o que você otimiza dentro da página como título, subtítulo, meta-descrição (pequena chamada que aparece nos buscadores), palavra-chave (palavra ou frase principal do texto que é buscada com frequência pelos usuários), entre outros.

SEO off page

O SEO off page é tudo que está fora da página como, por exemplo, a qualidade, velocidade e cachê dos servidores.

Lead

Lead é a nomenclatura para um potencial cliente. Ou seja, alguém que consome os conteúdos do blog da empresa, acompanha e interage nas redes sociais ou assine a newsletter do site da empresa podendo a qualquer momento decidir efetuar a compra.

Call to action

Call to action (chamada para a ação), como o próprio nome diz, são botões ou chamadas que levam o usuário a efetuar uma ação, ou seja, levar o lead a realizar a próxima etapa no fluxo de vendas.

Botões call to action são muito práticos e efetivos, pois levam ao site ou blog da empresa, a um e-mail marketing e, até mesmo, ao próprio produto em uma plataforma de e-commerce.

Essa pequena ferramenta incentiva o lead a te conhecer melhor e assim sentir-se mais confiante para adquirir o seu produto ou serviço no meio de tantos outros na internet.

Persona

Mais do que a definição de público alvo que acata região, idade e gênero, a persona é a definição do seu cliente ideal, é um personagem fictício que comporta as principais características desse cliente e que te orienta na produção.

A definição de uma persona é extremamente necessária em uma empresa na Era digital, pois assim evita-se que você perca seu cliente no meio de milhões de usuários.

Há uma ilusão de que manter uma linguagem neutra e tentar atingir um público amplo é efetivo mas não é isso que ocorre. Agora, as pessoas procuram se conectar com uma empresa que fale a mesma linguagem que elas.

Jornada de compras

Jornada de compras é o caminho que a persona faz até efetuar a compra. Desde a etapa de atração, quando há apenas um simples interesse em um artigo de seu blog, até o momento da efetivação da compra.

Landing Page

A landing page é uma página na web que serve exclusivamente para a conversão de leads. Geralmente, ela contém um pequeno formulário onde o usuário coloca alguns dados como nome, telefone e e-mail em troca de um conteúdo gratuito, uma prévia do seu serviço. Com esses dados você poderá nutri-los com outros pequenos conteúdos e ofertas de seu interesse para que assim o lead não te esqueça e possa futuramente virar um cliente.

Agência digital: Era digital revolucionou o Marketing

Além desses, existem muitos outros conceitos relacionados a processos de automação, gestão de conteúdo e relacionamento que são de extrema importância para a efetivação de boas ações de marketing na Era digital, mas que se expostos aqui tornariam esse texto sobre agência digital e marketing muito mais extenso.

O marketing digital está sempre em evolução, acompanhando a tecnologia e as tendências de comportamento. Para se orientar nessa gama de informações que é a web e tornar a sua empresa competitiva e conectada, procurar uma agência digital de marketing poderá agilizar essa adaptação e colocar o seu nome no mercado!